Job Description

Sachbearbeiter Kundenberatung & Leistungsrecht (w/m/d)

Kundenberatung und Vertrieb Dresden, Sachsen | Festanstellung | Entgeltgruppe 7 IKK-TV | Bewerben bis 26.07.2025

• Sie verfgen ber eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten Krankenversicherung oder eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungs-fachangestellten anderer SV-Bereiche
• Sie bringen vielseitige Fachkenntnisse in allen Bereichen der Sozialversicherung und fundierte Kenntnisse in der gesetzlichen Krankenversicherung mit
• Sie wenden die Microsoft-Office-Produkte (insbesondere Excel und Word) sicher an
• Sie haben sehr gute Kenntnisse in Gesprchsfhrungs- und Verhandlungstechniken im Umgang mit Kunden sowie ein gutes mndliches und schriftliches Ausdrucksvermgen
• Ihre persnlichen Strken sind insbesondere der vertrauensvolle Umgang mit Personaldaten, Belastbarkeit, Teamfhigkeit, ein sicheres Auftreten sowie eine eigenverantwortliche, prozess- und kundenorientierte Arbeitsweise

Das machen Sie

• Neben der persnlichen, telefonischen und schriftlichen Beratung der Versicherten, bearbeiten Sie Leistungen der Kranken- und Pflegeversicherung, rechnen mit Leistungserbringern ab und setzen Ersatz- und Erstattungsansprchen durch
• Sie fhren die An- und Abmeldebearbeitung durch, prfen die Versicherungszeiten und bearbeiten die Wahlerklrungen
• Sie beurteilen die freiwilligen Versicherungen, Versicherungen von Rentnern, Studenten, Familienangehrigen und Leistungsbeziehern nach SGB II/III, pflegen die Versicherungszeiten und bearbeiten Hinweis- und Fehlerlisten
• Sie reprsentieren die IKK classic gegenber den Mitarbeitenden, Versicherten, externen Leistungserbringern sowie anderen Trgern der Sozialversicherung
• Sie stellen die persnliche und fachgerechte Betreuung unserer Mitarbeitenden und Kunden sicher, damit sorgen Sie fr die Zufriedenheit mit dem Service der IKK classic und fr eine Vertrauensbasis fr langfristige und stabile Kundenbeziehungen

Das machen wir

• Die IKK classic ist die grte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen. Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphre bieten wir Ihnen Flexibilitt, Gestaltungsspielraum und Chancen zur Weiterentwicklung.
• Wir zeigen Haltung - leben Diversitt und Integration. Wir begren alle Bewerbungen unabhngig von Geschlecht, Nationalitt, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
• Als inklusives Unternehmen schtzen wir Vielfalt und setzen uns fr die berufliche und soziale Inklusion ein, weshalb schwerbehinderte Bewerbende bei gleicher Eignung besonders bercksichtigt werden. Bei der Arbeitsplatzgestaltung werden behinderungsbedingte Nachteilausgleiche bercksichtigt.
• Wollen Sie sich mit uns fr die Gesundheit engagieren? Dann machen Sie mit!
• Diese Stelle wird nach Mglichkeit auch in Teilzeit besetzt.

Das bieten wir

• Eine Vergtung in der Entgeltgruppe 7 IKK-TV (3.600 - 4.700 p. M.)
• Sichere Tarifvergtung des ffentlichen Dienstes und eine attraktive Familienzulage
• Hybrides Arbeiten fr eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Flexible Arbeitszeiten (38,5 Stunden / Woche) mit Gleitzeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine vorteilhafte Altersversorgung
• 30 Tage Urlaub; Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei
• Mitarbeiterangebote wie corporate benefits sowie finanziellen Zuschuss zum Teamevent
• Ausgezeichnete familienfreundliche Personalpolitik
• Internes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfltigen Angeboten
• Umfangreiche Weiterbildungsmglichkeiten u. a. ber unseren eigenen Online-Campus

Das ist Ihre Chance

Wir freuen uns ber Ihre aussagekrftige Bewerbung bis zum 26.07.2025 . Nutzen Sie dafr unser praktisches Bewerbungstool und fgen Sie dort Ihr Motivationsschreiben und Ihren Lebenslauf bei.

Die IKK classic ist Deutschlands grte Innungskrankenkasse und betreut rund zwei Drittel der 5,2 Millionen IKK-Versicherten. Mehr ber IKK classic

Unser Bewerbungsprozess

Wie erreichen Sie uns, welche Unterlagen brauchen wir von Ihnen und wie knnen sie diese einreichen? Das alles erfahren Sie hier. Mehr zum Bewerbungsprozess

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